Recepción automática por WhatsApp

Tu recepción de WhatsApp,
funcionando 24/7.

SasoFlow responde consultas, agenda turnos contra la agenda real de tu clínica, gestiona señas y deriva a tu equipo solo cuando hace falta. Para clínicas y consultorios que atienden por WhatsApp.

Ver una demo Ver cómo funciona
  • Se conecta con tu Google Calendar
  • Tus pacientes no instalan nada
  • Tu equipo toma la conversación cuando quiere
Lucía M.
Paciente
WhatsApp
Hola, ¿cuánto sale una limpieza? ¿Tienen turno esta semana? 09:12
¡Hola! La limpieza sale $32.000 y dura 30 minutos. Esta semana tengo lugar el martes 18 a la tarde: 14:00 14:15 14:30 09:12
La segunda 09:13
Perfecto. ¿Me pasás nombre, apellido y cobertura? 09:13
Lucía Medina, particular 09:14
Listo 🙌 Turno confirmado: limpieza, martes 18 de agosto a las 14:15. 09:14
Escribí un mensaje…
Agenda del consultorio
Martes 18 de agosto
Google Calendar
Consulta — R. Domínguez 13:30 – 14:00
Limpieza — Lucía Medina 14:15 – 14:45 Agendado por SasoFlow
Control — J. Pérez 15:00 – 15:30
Disponibilidad verificada antes de confirmar el turno

Interfaces, nombres y precios ilustrativos. SasoFlow es un producto independiente y no está afiliado a WhatsApp ni a Google.

  • Responde consultas frecuentes
  • Agenda en Google Calendar
  • Gestiona señas
  • Deriva a tu equipo
Cómo funciona

Tus pacientes escriben. SasoFlow se ocupa.

Todo pasa dentro de WhatsApp, en la misma conversación con el paciente.

  1. 1

    El paciente escribe como siempre

    Sin apps, sin formularios, sin links. Escribe con sus palabras al WhatsApp de la clínica.

    «Hola, quería saber cuánto sale una limpieza y si tienen turno mañana.»

  2. 2

    SasoFlow entiende y responde

    Resuelve precio, servicio, cobertura y horarios con la información que cargó tu clínica. Si falta un dato, lo pregunta.

  3. 3

    Consulta la agenda en tiempo real

    Lee tu Google Calendar antes de ofrecer un horario, y lo vuelve a verificar justo antes de confirmarlo.

  4. 4

    Agenda o deriva

    Si puede resolverlo, crea el turno. Si hace falta una persona, lo pasa a recepción con el contexto de la conversación.

Funciones

No es solo un bot de turnos

Turnos, consultas y señas desde el mismo WhatsApp. Esto es lo que SasoFlow hace hoy.

Agenda automática

Consulta disponibilidad y crea turnos directamente en tu calendario.

Consultas frecuentes

Responde precios, servicios, coberturas y horarios sin que recepción tenga que intervenir.

Gestión de señas

Solicita la seña cuando corresponde y deja el pago listo para que tu equipo lo verifique.

Derivación inteligente

Cuando una consulta necesita atención humana, la deriva a recepción con el contexto necesario.

Modo humano

Tu equipo puede tomar una conversación. Mientras tanto, SasoFlow queda en silencio.

Panel de recepción

Centralizá consultas derivadas, pagos y conversaciones que necesitan intervención.

Próximamente Recordatorios automáticos de turno En desarrollo. Todavía no está disponible.
Para tu equipo

Automatización cuando se puede. Tu equipo cuando hace falta.

El objetivo no es eliminar recepción. SasoFlow resuelve lo repetitivo y le entrega a tu equipo los casos donde una persona realmente suma.

Panel de recepción
Conversaciones que necesitan a una persona
3 pendientes
  • Martín G. «Hace dos días que me duele una muela» Consulta clínica Tomar conversación
  • Carla V. Blanqueamiento · seña informada, esperando verificación Pago pendiente Verificar pago
  • Sofía R. Tomada por Valeria · SasoFlow en silencio En atención Resolver
  • Diego L. Horario reverificado · turno confirmado Pago verificado Ver turno
Interfaz demostrativa del producto. Los datos son de ejemplo.

SasoFlow sabe cuándo dejar de responder

Si una persona toma la conversación, el bot no interrumpe.

1

SasoFlow responde

Atiende consultas y agenda turnos con normalidad.

2

Tu equipo toma la conversación

Desde el panel, una persona se hace cargo. SasoFlow deja de responderle a ese paciente.

3

El caso se marca como resuelto

SasoFlow vuelve a quedar disponible para ese paciente.

Señas y pagos

¿El servicio requiere seña?

SasoFlow informa el importe y deja el caso pendiente para recepción. Cuando tu equipo verifica el pago, vuelve a comprobar que el horario siga libre y recién ahí confirma el turno.

La verificación del pago la hace una persona de tu equipo desde el panel. SasoFlow no la da por hecha.

Si el horario se ocupó mientras tanto

SasoFlow lo detecta antes de crear el turno y avisa a recepción para que pueda ofrecer otra opción, evitando superponer dos pacientes.

Carla V.
Paciente
WhatsApp
Quiero reservar un blanqueamiento17:04
Ese servicio requiere una seña de $15.000 para dejar el turno reservado. Te paso los datos para transferir.17:04
Listo, ya transferí17:21
¡Gracias! Recepción va a verificar el pago y te confirmo el turno apenas esté.17:21
Confirmado: blanqueamiento, jueves 20 a las 16:00. Te esperamos.17:48
Escribí un mensaje…
El día a día

Menos mensajes repetitivos. Más tiempo para atender.

Sin SasoFlow Antes

  • Recepción responde las mismas preguntas todos los días.
  • Revisa horarios manualmente antes de proponer.
  • Coordina cada turno mensaje por mensaje.
  • Controla las señas a mano, chat por chat.
  • Tiene que detectar qué conversaciones requieren atención.

Con SasoFlow Ahora

  • Las consultas frecuentes se responden solas.
  • La agenda se consulta en tiempo real.
  • Los turnos se crean automáticamente.
  • Las señas pendientes quedan centralizadas en el panel.
  • Los casos especiales llegan derivados, con contexto.
Límites y control

Lo que SasoFlow no hace

Un sistema que habla con pacientes tiene que ser explícito sobre dónde termina su alcance.

No da indicaciones clínicas

SasoFlow no diagnostica. Síntomas, dolores o dudas sobre un tratamiento se derivan a tu equipo con el contexto de la conversación.

No improvisa información

Precios, servicios, coberturas y horarios salen de lo que cargó tu clínica. Si algo no está definido, la consulta pasa a una persona.

Tu información queda bajo control

El panel de recepción está protegido y solo puede acceder personal autorizado de tu clínica.

No toma el control de tu agenda

Tu equipo sigue viendo, moviendo y cancelando turnos como siempre. SasoFlow trabaja sobre el calendario que ya usan.

Los servicios, precios, horarios de atención y los casos que se derivan a una persona se definen junto con tu clínica durante la puesta en marcha.

Pensado para equipos que atienden por WhatsApp

Si hoy la agenda se coordina a mano en un chat, SasoFlow encaja sin cambiar el circuito de trabajo.

Odontología Clínicas médicas Centros de estética Consultorios Profesionales de la salud Kinesiología Nutrición Negocios con agenda y recepción

Tu recepción no tiene que vivir pegada a WhatsApp.

Conocé cómo SasoFlow puede encargarse de consultas, turnos y señas mientras tu equipo se concentra en los pacientes.

Ver una demo Hablar por WhatsApp

O escribinos a hola@sasoflow.com

Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntarnos

¿Te quedó alguna duda que no está acá?

Charlémoslo en una demo
¿SasoFlow reemplaza a mi recepcionista?
No. Automatiza las consultas y las tareas repetitivas —precios, servicios, horarios, agendar un turno— y deriva a tu equipo los casos que requieren intervención de una persona. La idea es que recepción tenga más tiempo para los pacientes que están en el mostrador.
¿Se conecta con mi agenda?
Sí. Si ya trabajan con Google Calendar, SasoFlow usa esa agenda como fuente de disponibilidad y crea ahí los turnos.
¿Qué pasa si un paciente hace una consulta que SasoFlow no debería responder?
La deriva a tu equipo para atención humana. Los síntomas, dolores y dudas sobre tratamientos no se responden automáticamente: la conversación queda marcada en el panel de recepción con el contexto de lo que venía hablando el paciente.
¿Puede trabajar con servicios que requieren seña?
Sí. Informa el importe y deja el pago pendiente de verificación. Cuando tu equipo lo verifica desde el panel, SasoFlow vuelve a comprobar que el horario siga libre y recién ahí confirma el turno.
¿Mi equipo puede tomar una conversación?
Sí. Al tomarla desde el panel, SasoFlow deja de responderle a ese paciente y la persona conversa normalmente. Cuando el caso se marca como resuelto, SasoFlow vuelve a quedar disponible.
¿Los pacientes tienen que instalar algo?
No. Escriben por WhatsApp como lo hacen normalmente. No hay apps, formularios ni links que completar.
¿Qué necesito para empezar?
El número de WhatsApp que ya usa tu clínica, el Google Calendar donde llevan la agenda y la lista de servicios con sus precios y duraciones. Con eso se arma la configuración inicial.